美团网闹乌龙：餐馆早已停业团购券却仍在销售

品牌315转东快讯(实习生徐昕昀记者郑晓华)“鱼庄已经没有营业了，但美团网上却仍然有团购。”昨日，市民吴小姐拨打东南快报新闻热线968977反映，她在美团网购买的一张美团券，却白跑了一趟。目前美团网已经针对此事作出了回应，称商家与网站未沟通清楚导致信息延误，已经向当事人致歉并退款。 本月26日下午，市民吴小姐在美团网上订购了一张年年大丰收鱼庄的代金券，邀请了几个好友一起到位于八一七路68号供销大厦2楼的年年大丰收鱼庄(东街店)吃饭。然而当吴小姐一行人到达目的地时，却发现鱼庄早已搬离。 疑惑不解的吴小姐致电鱼庄的客服电话，却被告知该门店已经关闭，需要吴小姐到位于六一路的其他门店就餐。当时正值用餐高峰期，“从这边过去还要一段时间，吃饭肯定得排队，那得等到什么时候啊，而且我们还这么多人。为什么关店了没有及时将网上的信息更改过来。”吴小姐气愤地说道。 昨日下午，东南快报记者登录美团网发现，其中年年大丰收鱼庄团购价78元的百元代金券仍然处于可购买状态，网页显眼位置还标注有“三店通用”四个字，团购说明中三店是指东街店、东晖店和六一店，并没有发现东街店相关的变更信息。 随后，记者致电年年大丰收鱼庄相关负责人，该负责人说，年年大丰收鱼庄的美团券三家门店原先是通用的，而目前东街店已经不再营业，但消费者可以持美团券到其他门店消费。该负责人称，关于东街店停止营业一事早已反馈给美团网，要求他们更改门店信息，对于为何美团网迟迟不更改，该负责人表示并不清楚。 而美团网的相关负责人则表示，对于此次出现的“乌龙”，可能是年年大丰收鱼庄的工作人员没有与美团网总部沟通清楚，才导致信息更改延误，给客户造成了不便。目前该网站已经同意了吴小姐的退款申请，并向吴小姐致歉。